Seestraße 30
17424 Seebad Heringsdorf
Tel.: +49 38378 335657
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Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG: DE350182501
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (OS-Plattform) zwischen Unternehmern und Verbrauchern eingerichtet. Die OS-Plattform ist erreichbar unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Seit dem 20.03.2025 können über die Plattform keine Beschwerden mehr eingereicht werden.
Wir sind zur Beilegung von Streitigkeiten mit Verbrauchern vor einer Verbraucherschlichtungsstelle bereit. Verbraucher können sich hierzu an die folgende Verbraucherschlichtungsstelle wenden: Versicherungsombudsmann
Bei Beschwerden im Zusammenhang mit der Versicherungsvermittlung können Sie sich an den Versicherungsombudsmann e. V. (Schlichtungsstelle) wenden:
Versicherungsombudsmann e. V. Postfach 080632, 10006 Berlin
Telefon: 0800 3696000 Fax: 0800 3699000 Mail: beschwerde@versicherungsombudsmann.de Web: www.versicherungsombudsmann.de
Online-Streitbeilegung:
Pflichtinformation nach EU-Verordnung Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und Rats Plattform zur Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten (ODR) der Europäischen Kommission: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.