Brise ABC
A > Anreise:
Bei Ihrer Ankunft erhalten Sie im Servicebüro Heringsdorf Ihren Appartementschlüssel. Die Ferienwohnung können Sie in der Regel ab 16.00 Uhr beziehen. Auf Wunsch kann ein früherer Bezugstermin vereinbart werden. Diesen erfragen Sie bitte bei unseren Servicemitarbeitern. Sollte sich Ihre Anreise verzögern, rufen Sie bitte rechtzeitig in unserem Büro an (Tel. 038378 335657) oder melden Sie sich nach Büroschluss auf der Hotline-Nummer 0175 5989143.
B > Bürozeiten:
Unser Büro ist in der Regel wochentags von 9.00 – 18.00 Uhr und am Wochenende von 10.00 – 16.00 Uhr (Nebensaison sonntags nur nach Absprache) geöffnet.
C > Check out:
Am Abreisetag steht Ihnen die Wohnung bis 10.00 Uhr zur Verfügung. Nach dem auschecken geben Sie die Schlüssel bitte sofort persönlich im Brise-Büro in der Seestraße 30, 17424 Heringsdorf zurück. Bitte werfen Sie keine Schlüssel ohne Absprache in unseren Briefkasten.
D > Dauermietwohnung:
Suchen Sie einen Jahreswohnsitz auf der Insel Usedom? Dann wenden Sie sich bitte an die Mitarbeiter unserer Immobilienabteilung, die Ihnen gern entsprechende Angebote unterbreiten.
E > Ersatzmieter:
Bis zum Reisebeginn kann sich jeder Mieter durch einen Dritten ersetzten lassen, sofern er dies der Fa. Brise-Usedom rechtzeitig auf schriftlichem Weg mitteilt. Wir möchten darauf hinweisen, dass nach Prüfung der Daten des Ersatzmieters durch uns ein Widerspruch möglich ist, sofern der Ersatzmieter gesetzlichen bzw. behördlichen Vorschriften entgegensteht.
F > Familie:
Kleine Gäste sind bei uns willkommen. Gern stellen wir Familien, gegen Gebühr, einen Hochstuhl und ein Kinderbett zur Verfügung.
G > Golf:
Unsere Gäste erhalten auf dem Golfplatz Baltic Hills Korswandt eine 20%ige Greenfee Ermäßigung.
H > Haustiere:
Vierbeiner auf Urlaub. In einigen Appartements sind Haustiere gern gesehene Gäste. Achten Sie bitte bei der Buchung unbedingt auf entsprechende Angebote und weisen Sie bei Eingabe Ihrer Daten bitte auf Ihren vierbeinigen Begleiter hin.
I > Immobilien:
Die Fa. Brise Immobilien vermarktet einen Großteil an Ferien- bzw. Eigentumswohnungen, Grundstücken, Häusern und Anlageprojekten. Bei Interesse sind wir Ihnen gern bei der richtigen Auswahl Ihrer Traumimmobilie behilflich.
J > Jahreskurkarte:
Gästen, die mehrmals jährlich die schöne Insel Usedom besuchen, empfehlen wir den Erwerb einer Jahreskurkarte. Sprechen Sie bitte beim Check-in unsere Mitarbeiter an.
K > Koffer:
Zugreisende können nach Absprache ihr Gepäck vorab in unser Büro, in die Seestraße 30, 17424 Heringsdorf, liefern lassen.
L > Last Minute:
Bei kurzfristigen Buchungen fragen Sie nach unseren Last-Minute-Angeboten.
M > Mietvertrag:
Nach der Buchung übersenden wir Ihnen einen Mietvertrag in zweifacher Ausfertigung. Bitte senden Sie uns ein von Ihnen unterzeichnetes Exemplar zurück.
N > Notfall:
Außerhalb unserer Bürozeiten erreichen Sie uns in dringenden Fällen über unsere Notrufnummer 0175 5989143.
O > Ostseethermen-Card:
Alle unsere Appartements verfügen über die Ostseethermencard. Mit dieser Karte erhalten unsere Gäste eine 50%ige Ermäßigung auf die Eintrittspreise der Bade- und Saunawelt „Ostseetherme“.
P > Parkplätze:
Von uns vermittelten Appartements verfügen über PKW-Stellplätze, deren Gebühren in den Mietpreisen enthalten sind.
Q > Qualität:
In regelmäßigen Abständen wird die Qualität der Endreinigung kontrolliert. Sollten Sie dennoch etwas zu beanstanden haben, kontaktieren Sie uns sofort nach Bezug der Wohnung.
R > Reiserücktrittsversicherung:
Wir empfehlen unbedingt den Abschluss einer Reisekostenrücktrittsversicherung. Sie können diese bequem online auf unserer Homepage abschließen oder sich entsprechende Unterlagen über unser Büro anfordern.
S > Stornierung:
Wenn Sie vom Mietvertrag zurücktreten wollen, gelten pro Ferienwohnung folgende Stornogebühren.
- Bis 10 Tage nach Erhalt der Bestätigung: kostenlos
- Bis 45 Tage vor Mietbeginn: 10% des Gesamtmietpreises (jedoch mindestens 40,00 EUR)
- Ab 44 Tage vor Mietbeginn: 50% des Gesamtmietpreises
- Ab 21 Tage vor Mietbeginn / bei Nichterscheinen: 80% des Gesamtmietpreises
T > Taxi:
Reisen Sie mit der Bahn oder dem Flugzeug an? Gern bestellen wir Ihnen zur Abholung vom Bahnhof oder Flugplatz ein Taxi.
U > Unterhaltung:
Die 3 Kaiserbäder bieten ein ausgesuchtes Unterhaltungsprogramm. Gern überreichen wir Ihnen zur Anreise den aktuellen Veranstaltungskalender.
V > Vermittlungsgebühr / Servicepauschale:
Bei Buchung der Appartements fällt einmalig eine Vermittlungsgebühr / Servicepauschale in Höhe 18,00 Euro an.
W > Wäschepaket:
Bettwäsche und Handtücher können auf Wunsch zur Verfügung gestellt werden. Das Wäschepaket beinhaltet die Bettwäsche, ein Duschtuch, zwei kleine Handtücher, eine Duschmatte sowie ein Geschirrhandtuch. Die Erstausstattung Bettwäsche und Handtücher kostet einmalig 12,50 Euro / Person.
X > Extras:
Gern sind wir Ihnen bei den kleinen Extras wie Restaurantreservierungen, Buchungen von Tickets, Einkaufsservice, Buchungen von Flugtickets, Strandkorbanmietung uvm. behilflich.
Y > Yachtcharter / Marina Kröslin:
In Zusammenarbeit mit der Marina Kröslin bieten wir Ihnen die Möglichkeit verschiedene Yachten zu chartern.
Z > Zwischenreinigung:
Auf Wunsch veranlassen wir Für Sie gegen Gebühr eine Zwischenreinigung.
